O PODER E A AUTORIDADE - Há diferença entre eles?

Como liderar uma equipe? Por meio do poder ou da autoridade? Qual o real significado destas palavras? Há diferença entre elas? Para um bom administrador, sim.

A palavra poder em alguns dicionários significa: vigor, potência, soberania, posse; já autoridade diz respeito a uma influência ou prestígio que um indivíduo exerce sobre outro. Tais significados foram bem apresentados no livro de James C. Hunter – O Monge e o Executivo. A autoridade para o monge refere-se ao ato de influenciar uma pessoa para que ela cumpra com aquilo que é desejado. Essa autoridade é conquistada por meio da admiração e do respeito que um subordinado tem pelo seu superior. Por outro lado, uma pessoa que consegue com que outra cumpra uma tarefa por meio da força e ou ameaças, utiliza do poder. Em outras palavras, autoridade se resume ao ato de influenciar, e poder, o de coagir.

A diferença entre poder e autoridade pode ser melhor compreendida com o seguinte exemplo: quando uma criança cumpre o que sua mãe pede apenas pelo fato de respeitá-lá, é porque a mãe exerce sobre ele autoridade. Agora, se a mãe precisa ameaçar o filho dizendo “faça isso ou você não vai sair com seu amigo”, “ou você me obedece ou não deixo você jogar mais vídeo game”, ela possui sobre ele poder.

Agora, pergunto ao leitor, uma mãe que possui demasiado poder sobre o filho tem todo e total controle sobre ele? A criança sempre vai obedecer e respeitá-la? Estudos mostram que não. As crianças, por um determinado tempo, podem até cumprir com as tarefas impostas, porém com o passar do tempo a revolta, a desobediência e principalmente o desrespeito começam a aparecer.

É fato que em alguns casos, o uso do poder torna-se indispensável como ato de disciplina quando a autoridade não promove mais efeito positivo. Mas o uso do poder não pode se tornar contínuo e rotineiro, deve ser usado de forma consciente e não exagerada.

Podemos substituir agora a mãe por um gestor e o filho por um funcionário subordinado a este. Se o gestor se dar ao respeito e, principalmente, respeitar o seu funcionário, ele não precisará utilizar do poder para conseguir que uma determinada tarefa seja cumprida, apenas o respeito que o funcionário tem pelo seu chefe é suficiente para que ele cumpra com as solicitações de seu gestor. Mas, se este não respeitar o seu funcionário, tenta conseguir o cumprimento das tarefas pelo uso do poder excessivo e ameaças como “ou você faz isso ou está despedido”, “faça aquilo porque sou seu chefe”, o funcionário pode até fazer o que pedem, muitas das vezes por medo, mas será que isso perdurará por muito tempo?

O uso do poder não é errado, às vezes faz-se necessário dependendo da situação, o erro está em fazer dele uma prática diária.